QU'EST-CE QUE JE PEUX RENDRE ?
Nous espérons que vous êtes complètement amoureux de votre achat Madame Jouet ; cependant, nous comprenons que parfois vous pouvez vouloir apporter des modifications à votre commande.
Nous sommes heureux d'accepter le retour de votre article pour autant que celui-ci réponde aux critères de retour ci-dessous :
En état original avec les cartes attachées et les sceaux d'hygiène intacts.
Aucune trace d'utilisation (taches de bronzage, déodorant ou autres taches personnelles).
Plein tarif dans les 14 jours suivant l'achat, article en solde dans les 14 jours suivant l'achat.
Les articles ne peuvent être retournés qu'avec une preuve d'achat.
Nous acceptons tous les articles non portés, non lavés et non ouverts, en état de revente, avec les étiquettes originales encore attachées.
Orgasme garanti et plaisir promis... Si vous n'aimez pas les jouets Madame Jouet que vous avez achetés, veuillez nous le faire savoir dans les 14 jours suivant la réception (et essayez !) et nous serons heureux de vous offrir un remboursement complet, un crédit ou un échange une fois que vous l'aurez renvoyé. Valable sur les achats de tous les jouets Madame Jouet. Pour une durée limitée seulement.
Les articles suivants ne peuvent PAS être renvoyés :
Lingerie et maillots de bain - pas en état d'origine.
Montrant des signes d'usure (taches de bronzage, déodorant ou autres taches personnelles).
Tags supprimés.
Avec des pièces manquantes (telles que des pendentifs détachables, des ceintures, des harnais ou des chaînes).
Les articles qui ont été lavés, altérés ou modifiés.
Bas - où l'un ou les deux joints d'hygiène ont été ouverts.
Latex - lorsque l'emballage et un ou les deux sceaux d'hygiène ont été ouverts.
Articles de bondage - pas dans leur état d'origine, ou avec des parties manquantes (comme des menottes ou un collier).
Bougies, huiles et lubrifiants - lorsque l'emballage a été ouvert ou que l'article a été endommagé par une utilisation personnelle.
Jouets - où l'un ou les deux sceaux d'hygiène ont été ouverts. Les jouets défectueux sont couverts par une garantie du fabricant d'un an.
Les chèques-cadeaux sont des VENTES DÉFINITIVES et ne peuvent être remboursés pour leur valeur monétaire.
Les droits et taxes, ainsi que les frais d'expédition associés. Ceux-ci ne peuvent être remboursés par Madame Jouet une fois que votre commande a été expédiée.
Les droits et la TVA sont perçus au nom du gouvernement et c'est donc le gouvernement qui, le cas échéant, rembourse.
Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial.
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Courriel : madame@madamejouet.com
